Politica di Rimborso
Vogliamo che tu abbia una buona esperienza con Reverseimagesearch.com. Crediamo nella trasparenza riguardo alle nostre politiche. Per questo, abbiamo creato questa politica sui rimborsi e le cancellazioni degli abbonamenti. Ti preghiamo di leggerla attentamente prima di sottoscrivere i nostri piani premium.
Quando puoi ottenere un rimborso
Puoi ottenere un rimborso se:
- Il servizio ha problemi tecnici: Se il nostro servizio non funziona correttamente e il nostro team di supporto non può risolverlo.
- Il servizio è stato inattivo per molto tempo: Se non puoi utilizzare il servizio per un lungo periodo.
- Ti abbiamo addebitato erroneamente: Se ti addebitiamo per errore.
Importante: Devi richiedere un rimborso entro 30 giorni dall’abbonamento.
Quando non puoi ottenere un rimborso
Non accetteremo rimborsi se:
- Decidi che non vuoi più utilizzare il servizio.
- Continui a utilizzare il servizio dopo aver richiesto un rimborso.
- I termini di utilizzo non vengono rispettati.
- Qualcuno annulla il proprio abbonamento dopo che abbiamo già addebitato per il periodo successivo. Gli utenti possono ancora utilizzare il servizio fino alla fine di quel periodo.
- Non possiamo concedere rimborsi dopo 30 giorni, per qualsiasi motivo.
- I rimborsi non si applicano alle offerte speciali.
- Alcuni piani non sono rimborsabili, e questo è indicato sotto di essi.
Come richiedere un rimborso
È facile richiedere un rimborso. Segui semplicemente questi passaggi.
- Invia un’email a [email protected]. Scrivi "Richiesta di Rimborso" nella riga dell’oggetto.
- Forniscici i dettagli del tuo account, il motivo per cui desideri un rimborso e le tue informazioni di pagamento (se le hai).
- Il nostro team di supporto esaminerà la tua richiesta entro una settimana.
Nota: Potremmo inviarti un’email per richiedere ulteriori informazioni.
La nostra decisione
Il nostro team di supporto esaminerà la tua richiesta e deciderà se concederti un rimborso.
- Se approviamo il tuo rimborso: Rimborseremo i soldi sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
- Se rifiutiamo il tuo rimborso: Ti diremo il motivo. Potrai farci ulteriori domande.
Quando possiamo annullare il tuo abbonamento
ReverseImageSearch.com può annullare il tuo abbonamento se:
- Violazione dei termini: Non rispetti i nostri Termini e Condizioni.
- Uso improprio del servizio: Utilizzi il servizio in un modo che non permettiamo.
- Ci chiedi di annullare: Comunichi al nostro team di supporto che desideri annullare.
- Danno alla nostra reputazione: Tenti di danneggiare ReverseImageSearch.com o di impedirne il funzionamento.
- Reclami legali: Le autorità legali ci dicono che abbiamo fatto qualcosa di illegale.
Modifiche alla politica
Possiamo modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Non ti informeremo prima di apportare modifiche. Ti preghiamo di controllare questa politica prima di acquistare un piano.
Contattaci
Se hai domande su questa politica di rimborso, utilizza il modulo Contattaci sul nostro sito web.
Grazie per aver utilizzato ReverseImageSearch.com!