返金ポリシー
Reverseimagesearch.comで良い体験をしてほしいと考えています。私たちはポリシーの透明性を信じています。そのため、返金およびサブスクリプションのキャンセルに関するこのポリシーを作成しました。プレミアムプランに加入する前に、よくお読みください。
返金を受けられる場合
以下の場合、返金を受けられます：
- サービスに技術的な問題がある場合： サービスが正しく機能せず、サポートチームが修正できない場合。
- サービスが長期間停止している場合： 長期間サービスを利用できない場合。
- 誤って課金された場合： 誤って料金を請求された場合。
重要： サブスクリプション後30日以内に返金をリクエストする必要があります。
返金を受けられない場合
以下の場合は返金を受け付けません：
- サービスをもう使用したくないと決めた場合。
- 返金をリクエストした後もサービスを使い続けた場合。
- 利用規約が守られていない場合。
- 次の期間の料金をすでに請求した後にサブスクリプションをキャンセルした場合。ユーザーはその期間の終了までサービスを利用できます。
- 30日を過ぎると、どのような理由でも返金はできません。
- 特別オファーには返金が適用されません。
- 返金不可のプランがあり、その下に記載されています。
返金のリクエスト方法
返金のリクエストは簡単です。以下の手順に従ってください。
- [email protected]にメールを送信してください。件名に「返金リクエスト」と記載してください。
- アカウントの詳細、返金を希望する理由、支払い情報（お持ちの場合）を提供してください。
- サポートチームが1週間以内にリクエストを審査します。
注意： 追加情報を求めるためにメールを送信する場合があります。
当社の決定
サポートチームがリクエストを審査し、返金を認めるかどうかを決定します。
- 返金が承認された場合： 元の支払い方法に7〜10営業日以内に返金します。
- 返金が拒否された場合： 理由を説明します。さらに質問があればお問い合わせください。
サブスクリプションをキャンセルできる場合
ReverseImageSearch.comは以下の場合、サブスクリプションをキャンセルできます：
- 規約違反： 利用規約を守らなかった場合。
- サービスの不正使用： 許可されていない方法でサービスを使用した場合。
- キャンセルを依頼した場合： サポートチームにキャンセルを希望すると伝えた場合。
- 評判の損害： ReverseImageSearch.comを損なう、またはその運営を妨害しようとした場合。
- 法的苦情： 法執行機関から違法行為を行ったと通知された場合。
ポリシーの変更
この返金ポリシーはいつでも変更される可能性があります。変更前に通知することはありません。プランを購入する前にこのポリシーを確認してください。