Restitutiebeleid
We willen dat je een goede ervaring hebt met Reverseimagesearch.com. We geloven in transparantie over ons beleid. Daarom hebben we dit beleid over restituties en annuleringen van abonnementen opgesteld. Lees het zorgvuldig door voordat je je abonneert op onze premiumplannen.
Wanneer je een restitutie kunt krijgen
Je kunt een restitutie krijgen als:
- De dienst technische problemen heeft: Als onze dienst niet goed werkt en ons ondersteuningsteam het niet kan repareren.
- De dienst lange tijd niet beschikbaar is: Als je de dienst voor een lange periode niet kunt gebruiken.
- We je onjuist hebben gefactureerd: Als we je per ongeluk kosten in rekening hebben gebracht.
Belangrijk: Je moet binnen 30 dagen na je abonnement een restitutie aanvragen.
Wanneer je geen restitutie kunt krijgen
We accepteren geen restituties als:
- Je besluit dat je de dienst niet meer wilt gebruiken.
- Je de dienst blijft gebruiken nadat je een restitutie hebt aangevraagd.
- De gebruiksvoorwaarden niet worden nageleefd.
- Iemand zijn abonnement opzegt nadat we al kosten hebben berekend voor de volgende periode. Gebruikers kunnen de dienst nog gebruiken tot het einde van die periode.
- We kunnen na 30 dagen geen restituties verlenen, ongeacht de reden.
- Restituties zijn niet van toepassing op speciale aanbiedingen.
- Sommige plannen zijn niet restitueerbaar, en dit wordt eronder vermeld.
Hoe je een restitutie kunt aanvragen
Het is eenvoudig om een restitutie aan te vragen. Volg gewoon deze stappen.
- Stuur een e-mail naar [email protected]. Vermeld "Restitutieverzoek" in de onderwerpregel.
- Geef ons je accountgegevens, de reden waarom je een restitutie wilt en je betalingsinformatie (indien beschikbaar).
- Ons ondersteuningsteam zal je verzoek binnen een week beoordelen.
Opmerking: We kunnen je een e-mail sturen om meer informatie te vragen.
Onze beslissing
Ons ondersteuningsteam zal je verzoek beoordelen en beslissen of je een restitutie krijgt.
- Als we je restitutie goedkeuren: We storten het geld binnen 7-10 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.
- Als we je restitutie afwijzen: We zullen je uitleggen waarom. Je kunt ons verdere vragen stellen.
Wanneer we je abonnement kunnen annuleren
ReverseImageSearch.com kan je abonnement annuleren als:
- Schending van de voorwaarden: Je onze gebruiksvoorwaarden niet naleeft.
- Misbruik van de dienst: Je de dienst gebruikt op een manier die we niet toestaan.
- Je ons vraagt te annuleren: Je ons ondersteuningsteam vertelt dat je wilt annuleren.
- Schade aan onze reputatie: Je probeert ReverseImageSearch.com te beschadigen of te verhinderen dat het werkt.
- Juridische klachten: Rechtshandhavingsinstanties ons vertellen dat we iets illegaals hebben gedaan.
Beleidswijzigingen
We kunnen dit restitutiebeleid op elk moment wijzigen. We zullen je niet informeren voordat we wijzigingen aanbrengen. Controleer dit beleid voordat je een plan koopt.
Neem contact op
Als je vragen hebt over dit restitutiebeleid, gebruik dan het Contactformulier op onze website.
Bedankt voor het gebruiken van ReverseImageSearch.com!