退款政策
我們希望您在 Reverseimagesearch.com 上有良好的體驗。我們相信政策的透明性。因此，我們創建了關於退款和訂閱取消的政策。在訂閱我們的優質計劃之前，請仔細閱讀。
什麼時候可以獲得退款
您可以在以下情況下獲得退款：
- 服務出現技術問題： 如果我們的服務無法正常運行，且我們的支援團隊無法修復。
- 服務長時間不可用： 如果您長時間無法使用服務。
- 我們錯誤收費： 如果我們因錯誤向您收費。
重要： 您必須在訂閱後30天內要求退款。
什麼時候不能獲得退款
在以下情況下我們不接受退款：
- 您決定不再使用服務。
- 您在要求退款後繼續使用服務。
- 未遵守使用條款。
- 有人在我們已經為下一期間收費後取消訂閱。用戶仍可使用服務直到該期間結束。
- 無論什麼原因，30天后我們無法提供退款。
- 退款不適用於特別優惠。
- 某些計劃不可退款，這一點在計劃中已明確說明。
如何申請退款
申請退款很簡單。只需按照以下步驟操作。
- 發送電子郵件至 [email protected]。在主題行中寫上“退款請求”。
- 提供您的帳戶詳情、退款原因以及付款信息（如果有）。
- 我們的支援團隊將在一週內審查您的請求。
注意： 我們可能會通過電子郵件要求更多信息。
我們的決定
我們的支援團隊將審查您的請求並決定是否退款。
- 如果我們批准退款： 我們將在7-10個工作日內將款項退回到您的原始付款方式。
- 如果我們拒絕退款： 我們將說明原因。您可以進一步詢問任何問題。
我們何時可以取消您的訂閱
ReverseImageSearch.com 可以在以下情況下取消您的訂閱：
- 違反條款： 您不遵守我們的條款和條件。
- 濫用服務： 您以我們不允許的方式使用服務。
- 要求取消： 您告知我們的支援團隊您想取消。
- 損害我們的聲譽： 您試圖損害 ReverseImageSearch.com 或阻止其運作。
- 法律投訴： 執法機構告知我們我們做了非法的事情。
政策變更
我們可以隨時更改此退款政策。我們不會在更改前通知您。請在購買計劃前檢查此政策。